Retningslinjer for frakt
Normal leveringstid er 5–10 virkedager etter at varen er sendt. Dersom ordren inkluderer skreddersydd bluse, fall/pico eller andre tilpasninger, kan behandlingstiden bli lengre før varen sendes.
Når ordren er sendt, mottar du sporingsinformasjon på e-post dersom sporing er tilgjengelig.
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt navn, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse ved bestilling. Dersom pakken blir forsinket eller ikke kan leveres på grunn av feil eller mangelfull adresseinformasjon, er kunden ansvarlig for eventuelle ekstra kostnader.
Leveringstider er estimater og kan påvirkes av produksjon, helligdager, fraktselskap, vær, tollbehandling eller andre forhold utenfor vår kontroll.
Geethas er VOEC-registrert. For norske privatkunder betyr dette at norsk mva betales direkte i kassen for kvalifiserte varer under 3000 kr per vare.
VOEC-grensen gjelder per vare, ikke per pakke eller forsendelse. Når VOEC-informasjonen behandles korrekt av fraktselskapet, skal kunden normalt ikke betale norsk mva på nytt ved levering.
Dersom en vare overstiger 3000 kr, eller ordren av andre grunner ikke kvalifiserer for VOEC, kan importavgifter, mva, tollbehandling eller gebyrer komme i tillegg.
Dersom pakken er forsinket, skadet eller borte, ber vi deg kontakte oss på info@geethas.co med ordrenummer og relevant informasjon.